Audrey votre spécialiste USA

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Audrey, spécialiste des États-Unis fascinée par la diversité des paysages du pays de l’oncle Sam

Après deux séjours dans l’Ouest américain et la Floride, les Etats-Unis sont pour moi le pays que je veux découvrir dans son intégralité. Je n'ai que deux envies, y retourner au plus vite et faire partager mon expérience au plus grand nombre !

Points forts selon Audrey :

  • Diner romantique chez « Mon ami Gabi », restaurant français de qualité
  • Promenades sur le ponton Santa Barbara au coucher du soleil
  • Arrivée sur Las Vegas de nuit guidée par les lumières de la pyramide du Louxor aux portes du désert
  • Déjeuner au restaurant « Bubba Gump Shrim Compagny » de Miami, dédié au film Forrest Gump

Coups de cœur de Audrey :

  • Manger les meilleurs hamburgers dans le désert californien
  • Se retrouver au dessous du niveau de la mer, au point le plus bas des états-unis à la sortie de la Vallée de la Mort
  • Dormir aux portes du Yosemite Park, au Wawona River, hôtel colonial niché dans une ambiance digne d’un roman d’Agatha Christie
  • Admirer les Keys, à fleur d’eau entre mer et océan

Avis des voyageurs ayant voyagé avec Audrey :

Note moyenne de nos clients : 8.7/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 106 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Ce voyage a été exceptionnel ,magique. Tout au long de notre parcours de Chicago à Santa Monica nous avons découvert de superbes paysages. Monument Valley est vraiment grandiose .Le grand canyon en hélicoptère restera un moment inoubliable . Tout était parfais . Les 2 jours passés dans le ranch à Tucson ont été magique.
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New York !

10/10
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Points préférés

Découverte de New York. Emballée par cette ville, facile d'accès, facile à comprendre avec ses rues et ses avenues numérotées. Ville hétéroclite et pleine de charme avec ses immeubles de tous les styles, de toutes les époques, de toutes les hauteurs, et qui pourtant s'accordent si bien entre eux. San Francisco plus accessible aux européens, et qu'il faut arpenter pour y découvrir des coins improbables dans une si grande ville. Mais beaucoup de sans-abris. C'est poignant. Et partout des Américains attentifs et serviables. Un exemple !
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Aloha Hawaii!

10/10
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Un voyage sur les îles d'Hawaï pendant 12 jours. Un coup de cœur pour l'île de Kwaie. L'organisation du voyage s'est très bien déroulée, les réservations des hôtels et les locations des voitures était parfaite cela nous a permis de profiter un maximum de ce voyage. Seule petit regret la fermeture du parc volcanique sur l'île d'Hawaï pour cause d'éruption du volcan.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Superbe voyage, nous en avons encore pris plein les yeux, que du bonheur !
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Combiné New York & Miami - Hôtels 3*

10/10
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Hôtel idéalement situé et une literie excellente. Brief avec notre guide: indispensable pour visiter la ville en totale autonomie. Visites : Statue de la Liberté + Ellis Island, shopping dans le quartier du World Trade Center, Empire State Building, Cosney Island + Brooklyn (gros coup de cœur pour ce quartier) + Top of the Rock (accueil et vue moins sympa que L'Empire State Building) L' Intrépid (très intéressant) + Musée d'Histoire Naturelle : pas assez de temps pour l'apprécier à sa juste valeur + Metropolitan Art : un régal Central Park : impressionnant de liberté !
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Nous avions dans l’idée de découvrir 4 grandes villes des Etats Unis : New York, Miami, San Francisco et Los Angeles. Notre conseillère et son équipe nous a monté notre projet à merveille , selon nos demandes et dans le créneau exact que nous souhaitions. Tout s’est déroulé parfaitement, les transferts, le choix des hôtels et leurs localisations proches des lieux d’intérêt et notre conseillère nous a fourni toutes ses bonnes adresses.! Notre plus était un pass offert de 3 visites par personne sur New York.! C’etait Notre deuxième expérience avec Marco Vasco (1ère au Costa Rica), aucun regret, nous recommandons vivement.!
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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Monument Valley balade à cheval Hôtel dans le parc du Grand Canyon ( dommage pas de clim) Bryce canyon Première expérience en demi autonomie concluante.
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Découverte des Terres de l’Ouest

7.5/10
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Il y a tellement à dire sur ce magnifique pays et ce voyage que nous avons effectué que je ne peux en extraire qu'une partie. Nous avons rêvé pendant 17 jours !
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La Louisiane en liberté

10/10
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Nous avons fait un voyage en Louisiane, un petit Road. Tout était parfaitement organisé. Les hotels étaient conformes, les activités ont répondu parfaitement à nos attentes. Nous avons passé un séjour exceptionnel dû un un circuit et des visites tout à fait en accord avec nos demandes et nos goûts.
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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Des paysages grandioses Des parcs à couper le souffle avec un Oscar pour Yosemite
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Sur les Routes de l’Ouest Américain

7.5/10
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Un magnifique voyage dans l'ouest américain que je n'avais pas le temps d'organiser moi-même. Billets d'avion, location de voiture, 11 hôtels différents et 3 activités réservées par l'agence. D'autre part, je m'y suis prise au dernier moment (mars pour voyage en mai) et les tarifs des avions étaient inabordables en dehors d'une agence. Les hôtels choisis étaient très bien situés géographiquement. Très proches des lieux importants à visiter. De même l'agence de location de voitures était à 5 mn à pied de l'hôtel. L'assistance sur place est rassurante en cas de pépin. Contact très réactif.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Ce fut un voyage merveilleux, tres complet, bien organisé donc même pas fatiguant ! Tous les chambres étaient bien ou très bien . Le carnet de route était très clair , il ne manquait aucune information. La hot Line nous a beaucoup servi et elle était très efficace.le top ? La soirée avec les indiens dans monument valley. Le flop ? Nous avons fait 2 fois la même excursion car la visite en 4x4 avec un guide indien était comprise aussi dans la soirée : nous avons été déçu de ne pas avoir été avertis car c'est une activité onéreuse que nous avions pris en supplément.
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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Pour ce roadtrip à 4 dans l'Ouest Américain, tout a été parfait : voiture au top, prestations supers, hôtels sans surprise... Et conciergerie sur place très efficace!
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Audrey, notre conseillere MARCO VASCO,a bien aiguille notre sejour .Le programme propose etait conforme a nos attentes. Nous regrettons meme de ne pas avoir suivi certaines de ses recommandations.
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New York !

10/10
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Bonjour oui cela a était un voyage au delà de nos espérance ainsi que pour Marianne le meilleur mot serais " WONDERFUL
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La Floride en famille

10/10
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Magnifique voyage en famille dans un pays grandiose !! Visite de Miami, nage avec les dauphins, découverte de cultures différentes..tout cela en parfaite autonomie..et surtout très bien organisé.
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Voyage sur-mesure

10/10
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coup de coeur pour seattle car je ne l'avais jamais visité...place maket a voir la space need et allez boire un verre au MBAR roof top ...... San fransisco j'adore mais je connais...
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New York et Chicago en duo

10/10
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Nous profité des essentiels de Manhattan ( statut liberté, Sall street, world tarte, empire stage, Rockfeller center, times square, comédie musicale "Chicago" à Broadway et enfin le repas en soirée à thé vies...inoubliables!!) Hôtel très simple, mais très bien situé 26th street. Prestations de base, mais l emplacement était plus important pour nous que la luxure de l hôtel. On a marché 8kms/jour, et le métro new yorkais nous a permis d observer la gentillesse des gens. Il a fait froid, mais cela participe à nos souvenirs. On a adoré et prévu d y retourner en famille Merci
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Voyage sur-mesure

10/10
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Panorama et visions urbaines à couper le souffle, quelle destination magique pour Noel, nous sommes enchanté de notre séjour à New York, nous avons presque eu le temps de réaliser le programme que nous nous étions fixé. Un très très beau voyage.
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Combiné New York & Miami - Hôtels 3*

10/10
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Voyage familial à Los Angeles plus que parfait. Tour en vielle américaine pour découvrir la ville et pouvoir se déplacer ensuite avec notre propre voiture. Universal studios et Warner Bros pur être au cœur du monde du cinéma américain ! Situés idéalement à Marina Del Rey le long de Washington Blvd qui mène aux plages mythiques californiennes, nous pouvions admirer chaque soir l’unique coucher de soleil californien ! Longer la route le long de plage en passant par la jetée de San Monica pour atteindre Malibu, profiter de la plage et de la vue reste un réel coup de cœur ! Merci Marco Vasco
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La Louisiane en liberté

7.5/10
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Gros coup de coeur pour les ambiances de la Nouvelle Orléans. La fête et la bonne humeur à chaque coin de rue, dans chaque bar... mais, on peut aussi apprécier le calme d'une terrasse ombragée d'un établissement délicieusement désuet... pour y déguster d'improbables brunchs accompagnés bien sûr d'un orchestre de jazz !! Plongée dans l'histoire tumultueuse des états Unis du 18 ème et 19 ème siècle... Charme et beauté des maisons de plantation et de leurs parcs . Les allées de chênes centenaires nous laissent sans voix... Etranges bayous et les alligators. Hébergements au top !
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Des paysages époustouflants avec le plaisir de randonnée dans des environnements bien aménagés, de la chaleur et du soleil (normal lorsqu'on se promène dans le désert), et de beaux camions .... San Francisco presque Européenne, Las Vegas un parc d'attraction pour adulte, Los Angeles démesurée .... Une juste répartition judicieuse entre ville et parc naturel avec en prime un voyage dans le passé de la mythique Route 66. Un voyage merveilleux à partager et à vivre en famille.
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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J'ai composé le voyage en m'inspirant de road trip existants et en personnalisant avec Audrey. Nous avons apprécié notre road trip de part la diversité des sites visités, le coté nature (parcs) et les qq villes ( LA Las Vegas SF) L'itinéraire a été top 2600 kms sur le papier 3500 reels avec les pti "décrochages" pour aller se balader. Les activités Universal Studios top surtout pour les ados, Antelop canyon tb, et SF vélo top car autonomie et permet de s’éclater tout en visitant Peu de rencontres sur ce voyage (manque de proximité, pas de maison d’hôte au autres)
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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Tout était absolument PARFAIT! Je rêve de ce voyage depuis plus de 15 ans, j'en attendais beaucoup et le fait que j'emmène mes enfants rajoutait un peu de stress. Notre conseillère a été à l'écoute de nos envies et d'excellent conseil pour l'organisation et le déroulé du sejour. Les hôtels choisis étaient tous fidèles à nos attentes et le timing était super pour que nous puissions profiter au mieux sans nous soucier de rien. Il n'y a aucun point négatif sur ces 3 semaines. Un immense merci à Marco Vasco et plus particulièrement à Audrey pour la qualité de la prestation. Vite qu'on reparte!
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Notre réponse à cette question est oui mais.... Nous avons fait connaissance avec une culture si différente de la notre, visité des villes passionnantes, vu des paysages époustouflants.... mais nous nous souvent sentis frustrés: Soit parce que nous avons souvent survolé des endroits qui auraient mérité plus de temps soit parce que nous étions épuisés par les nombreux changements d’hôtel, les nombreux kilomètres à parcourir en voiture... En raison de cette fatigue intense et partagée par toute la famille, nous n'avons hélas pas vraiment profité de notre dernière étape à New York!
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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très bonne compréhension de notre demande, et donc très bonne réponse
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Voyage sur-mesure

10/10
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Circuit dans l'ouest américain parfaitement calibré et organisé pour une famille avec enfants. Nous avons adoré Yosemite, Zion et Bryce Canyon, Antelope Canyon, Grand Canyon... Tout en fait ! Et une interlocutrice très disponible ! (Merci Audrey)
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Voyage sur-mesure

10/10
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Notre séjour aux États-Unis, organisé par Audrey, était parfait. Les hôtels correspondaient à nos attentes, ils étaient toujours bien situés (par rapport aux entrées des parcs) et les chambres étaient confortables et spacieuses
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Combiné New York & Los Angeles

10/10
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amazing, pas de mots pour décrire ce qu'on a vécu, tous les jours on a vu des choses incroyables, la nature est vraiment sauvage, les animaux sauvages sont au RDV, les paysages à couper le souffle, les parcs américains sont vraiment splendides et bien organisés (navettes : circuits...), il faut impérativement acheter le pass "tous parcs nationaux" à 80 dollars, et en visiter le maximum le road book était très bien pensé sauf la dernière étape vraiment longue jusqu'à Phoenix (il faut voir Arches Parksur la route) le seul point négatif : Las Vegas qu'on ne voulait pas voir,
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Découverte des Terres de l’Ouest

7.5/10
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Ouest américain en toute liberté, à quatre entre amis, Belle découverte, un pays incroyable, un vrai coup de cœur pour San Francisco et pour les parcs tous différents mais tous très beaux, instants magiques au coucher du soleil et chacun selon sa sensibilité à préférer l'un ou l'autre mais tous sont magnifiques. Perso pas apprécié Los Angeles. Las Vegas est à voir, totalement déjanté, incroyable, tout de même une vraie folie, et dire que c'est en plein désert ! Regret p la highways1 (fermée en partie) la côte est vraiment très belle, sur la partie que nous avons pu voir. Gens sympa, serviable
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Découverte des Terres de l’Ouest

7.5/10
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Nous avons découvert des paysages époustouflants, grandioses. Le Grand Canyon nous a le plus émerveillé. Las Vegas est une destination à ne pas manquer mais pour 48 heures au plus.
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Voyage sur-mesure

10/10
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voyage super,de belle rencontre,nos coup de coeur evidement graceland a ne pas manquer de visiter...nashville estune ville qui bouge le soir super..et miami que du bonheur soleil..plage..et le soir on ne s ennuie pas...
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La Floride en liberté

10/10
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Un superbe voyage, plein d'authenticité en Floride. Nous avons commencé par Orlando (parcs d'attraction), ensuite Naples, Key West où nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba, et enfin Miami. Dans notre périple, nous avons pu nous arrêter quelques heures à Tampa qui n'était pas prévue dans notre itinéraire pour visiter cette ville pleine de charme. Nous sommes vraiment ravis. Merci pour tout.
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Voyage sur-mesure

10/10
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nous avons vécu tout ce que nous pensions vivre lors de ce voyage.
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Region de de Gettysburg et Lancaster très belle avec son histoire à découvrir, très culturelle, pour ceux qui aiment l'histoire et des rencontres insolites (Site de la Guerre de secession et Amish) - Philadelphie moyen mais Washington magnifique et très intéressant (compter 3 jours sur place à Washington - fin mars Avril pour les cerisiers japonais fleuris) Par contre hôtel à Washington trop loin du centre (subway à proximité mais trop loin tout de même - le coût des transports en métro est selon la distance donc cher si allers-retours)
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La Louisiane en liberté

7.5/10
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Dépaysement, gentillesse des hôtes, découverte et approche du style de vie du pays, culture et musique étaient au rendez-vous! juste top!!
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Voyage sur-mesure

10/10
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Fabuleux hotels à Miami beach et Naples avec de grandes chambres (75M²) . Manque de SPA dommage Séjour avec un super soleil Carnet de voyage bien fait et tres utile Super accueil des locaux tout au long du séjour Audrey a parfaitement répondu a nos attentes
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La Floride en famille

10/10
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Le retour à la réalité a été difficile, on serait bien rester plus que 15 jours en Floride !! Mon conjoint, mon fils de 5 ans et moi-même avons plus qu'apprécié Nous n'avons pas arrêté de 15 jours, avec des découvertes fantastiques chaque jour. LE TIMING était parfait avec notre enfant avec des choix d'activités attractifs : sortie bâteau, aquarium, parc zoologique, visite de parc forestier, nage avec les lamentins, parc Universal, et j'en oublie ! La température était idéale et 10 minutes de pluie en 15 jours. Encore merci à Audrey pour ses conseils.
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New York !

10/10
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C'est la 1ère fois que je partais avec Marco Vasco pour me rendre seule aux USA avec mon ado. J'appréhendais un peu même si très enthousiaste à l'idée de découvrir New-York . Ma conseillère experte USA m'a complètement rassurée et accompagnée dans ce projet avec un sens du service hors pair. Elle a concocté un programme sur mesure, planifié des visites avec des guides extraordinaires et passionnés . Elle a pu nous réserver des activités d'exception et me fournir plein de guides et infos utiles. Aucun souci logistique sur place et une réactivité immédiate. Nous avons été comblés. Bravo !
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Voyage sur-mesure

10/10
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La ville est époustouflante. La fiction des series devient réalité (les voitures, l'ambiance, les buildings, les américains...)
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Combiné New York & Miami - Hôtels 3*

10/10
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Nous avons était pour notre voyage de noce a Miami ! C'etait le rêve de mon mari ! Nous avons adoré c'etait juste magique ! L'hôtel était top le personnel parlé Français on s'est débrouiller pas mal ! Nous reviendrons cette fois a South beach !
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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Première expérience dans un pays étranger en "toute liberté". L'itinéraire nous a permis de découvrir des paysages magiques de l'Ouest Américain. Coups de cœur : plus particulièrement les parcs nationaux avec en tête Bryce Canyon même sous la neige. La magie américaine passer de 45° à 0° en 3 jours. Nous avons profité de ce séjour pour nous marier et bien évidemment à Las Végas. La découverte de ces différents paysages permettent de ne pas subir les nombreux kilomètres.
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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Très beau voyage dans l'ouest Américain. Très bien organisé, aucun problème pour récupérer et rendre le véhicule de location et les hôtels. Je recommande bien sur les nuits dans Death Valley et En tipi à Monument Valley. Circuit de San Francisco à los Angeles en passant par Yosemith, Mammoth Lake, Death Valley, Las Vegas, Bryce Canyon, Moab, Monument Valley, Page, Grand Canyon, Kingman et Los Angeles. Coup de cœur pour Bryce Canyon et Monument Valley. Déçu de Los Angeles et les Arches.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Tout était parfait : l'itinéraire qui nous a permis de voir beaucoup de choses chaque jour différentes avec un bon compromis villes/parcs; pas trop de route par jour; une organisation parfaite au niveau des réservations d'hôtels et dans les transports; de bonnes informations dans le roadbook. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise. Coups de coeur : Bryce Canyon, vallée de la mort même s'il faisait très chaud, Yosemite, Las Vegas (plus les enfants)...En fait, quasiment aucune déception. Tout nous a plu. Activités : Universal super; Antelope TB Bref, un excellent voyage
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Sur les Routes de l’Ouest Américain

10/10
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Nous avons été étonnés par le gigantesme des paysages traversés (grand canyon, monument valley...) et par la démesure des villes (Las Végas, Los Angeles, New York). Coup de coeur particulièrement pour Monument Valley.
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Sur les Routes de l’Ouest Américain

10/10
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Découverte de la Californie , superbe voyage , à refaire en prenant plus de temps pour la découverte des parcs naturels
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New York en famille !

10/10
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Nous avons visité ny en toute liberté et sans contrainte d'horaire pour les activités. Avec le ny city pass nous avons fais pas mal d'activités intéressantes et différentes au choix selon certaines. Même chose pour les parcs à Orlando. De bons hôtels propres et très bien situés,des avions avec de la place et de quoi s'occuper. Bref super voyage.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Cette expérience américaine fut éblouissante tant par les paysages admirés, que par les découvertes faites, et les souvenirs que nous avons fabriqués. Nous garderons en mémoire notamment, la nuit sous le tipi, notre guide Navajo (Cody) nous faisant partager la beauté d'Antelope Canyon, la journée à Universal studio, les ballades à Vélo sur le Golden Gate de San Francisco, dans Central Park ou le long des plages de Los Angeles, les couleurs de la Gay Pride parant NYC et admirées depuis le Top of the rock, le calme d'Harvard à Boston...
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Architecture et Musées à New York !

9/10
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Tout l'accompagnement de la préparation du voyage (conseils divers, réactivité pour répondre aux questions. ..). Les guides New-York pratique et carnet de voyage. La visite guidée de la ville le 1er jour. L'emplacement de l'hôtel

Points améliorables

La navette à l'arrivée à l'aéroport. Beaucoup d' attente qu'on aurait pu éviter en prenant les transports en commun Bien s' assurer que le petit-déjeuner est compris ou non car c'est un budget supplémentaire à prévoir qui n'est pas négligeable
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New York et Chicago en duo

7/10
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L'organisation du voyage

Points améliorables

Les hôtels celui de New York avec les fenêtres à guillotine et le "frigidaire" (le climatiseur) faisant caisse de résonance on aurait cru dormir sur la 5eme avenue sur laquelle donnait la fenêtre Quant à celui de Chicago de même le métro passait dans la chambre.
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Découverte des Terres de l’Ouest

8/10
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Points préférés

Nous avons réellement apprécié les différentes étapes de ce circuit et le climat tempéré l’a rendu encore plus agréable. Nous ne regrettons pas d’avoir choisi cette période qui nous a surtout permis de bien profiter de la Vallée de la Mort ce qui l’été, ne paraît guère possible. Nos sites préférés : le grand Canyon, Monument Valley, Antelope Canyon, Bryce Canyon, la Vallée de la Mort et le lac de sel et la route 190 mystérieuse en partant des dunes vers Olancha (chaleur puis chutes de neige puis tempête de vent…) Nos hôtels préférés : • The View : très bel hôtel, restaurant de qualité et un site sublime. • Le Ranch de Furnace Creek : au départ, nous étions un peu déçus de ne pas être au Furnace Creek lodge mais finalement, la piscine et le terrain de basket ont été appréciés par les enfants. Les chambres avec vue sur le golf sont très agréables. Balade à vélos San Francisco : bonne agence et bonne réactivité suite crevaison !

Points améliorables

• La location de voiture : nous avions demandé un vrai 4x4 (notamment pour la piste de Monument Valley) et non un SUV, nous pensons que le prix pré payé n’est pas le même, ni l’espace intérieur. Heureusement, on a pu « s’emparer » de l’un des SUV les plus spacieux (vu que l’on choisit parmi les disponibles sur le parc). Le fait de ne pas avoir eu un 4X4 nous a incités à ne pas nous engager sur la piste. • Les hôtels : il est inutile de prendre des hôtels avec piscine en avril (à part à Furnace Creek) car elles ne sont pas en fonctionnement et les températures ne permettent pas de se baigner. Dans certains hôtels, quasiment inoccupés, nous avons cependant été placés près de transformateurs électriques très bruyants et nous avons du demander à changer de chambre. Cela nous est arrivés à deux reprises : au Quality Inn de Kingman et au Quality Inn de Page. Le quartier à San Francisco n’est pas le plus sécurisant (en famille) même si l’hôtel est très bien. • A Antelope nous avons fait uniquement Upper. Toutefois, l’agence et le guide étaient très bien et nous l’avons traversé comme prévu avec les rayons de soleil. Nous pensons que c’est pour cela que nous n’avons pas eu le temps de faire Lower. Mais ce fut magique. Pas de déception.
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Mon Ranch en Arizona

9/10
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Points préférés

Le circuit proposé, la location de voiture avec gps, le carnet de voyage bien conçu, la liberté de visiter ce que l'on veut car ce n'était pas un circuit en groupe

Points améliorables

Donner toutes les informations quant aux diverses et NOMBREUSES taxes pour la location de véhicule, la taxe de séjour de l'hôtel. J'ai du faire moi même mes recherches et n'ai été informée par Marco Vasco que peu de temps avant le départ et c'était écrit en petites lignes bien en bas de page et Pas très clair ! Le savoir à l'avance aurait permis de modifier quelques points peut-être.
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New York !

10/10
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Points préférés

La simplicité de contact avec Marco Vasco, la gentillesse et l'écoute de mes besoins de ma conseillère voyage. L'organisation de notre voyage vraiment parfaite, et la disponibilité de votre personnel pour répondre à nos questions.
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Le Meilleur de l’Ouest

9/10
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Points préférés

La situation géographique de l'hôtel, la prise en charge des transferts Aéroport/hôtel, les "City Pass".

Points améliorables

Lors de l'élaboration du devis, avoir la possibilité de choisir, pour les Vols internationaux, une classe particulière (Surtout pour le vol de retour qui s'effectuait de nuit car confort sommaire en classe Economy)
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New York & Las Vegas font la paire

8/10
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Tout SAV parfait Assistance vraiment à l écoute
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Sur les conseils avisés de notre conseillère, nous avons fait un voyage Inoubliable.Un voyage à la carte clefs en main, organisé à la perfection. Notre journée Offerte à Universal Studio, le RoadBook reçu par courrier recommander, les coups de cœur d'Audrey.......Bref génialissime. Nous n'avons rencontré qu'un seul ''minuscule' souci avec l'une des réservations, résolu facilement avec quelques interactions agréables avec l'agence. Nous saluons le professionnalisme et la réactivité de nos interlocuteurs Marco Vasco sur place. Un grand merci à Audrey, qui a très bien compris nos attentes et y a répondu avec succès !

Points améliorables

Juste peut-être, le vol si possible direct (afin d'éviter 6 heures d'attente entre deux escales).
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Sur les Routes de l’Ouest Américain

9/10
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Points préférés

Le parcours choisi, la diversité des paysages et les hôtels sélectionnés.

Points améliorables

Sur le carnet de bord les temps de trajet annoncés n'étaient pas à jour (parfois plus de 2h d'écart en positif cela dit :) Proposer une demi-pension ou au moins le petit déj quand cela est possible car les frais de nourritures plombent vraiment le budget
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Combiné New York & Los Angeles

10/10
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Points préférés

Le suivi personnalisé et récatif, les réponses à toutes nos questions.
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Aloha Hawaii!

10/10
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Points préférés

TOUT !! Tout était parfait, des premiers contact avec Audrey de notre projet de voyage, à notre retour debriefing de retour, en passant bien sur, par notre voyage.

Points améliorables

Seul petit nuage dans notre paradis : petite frayeur à l'aéroport de Los Angeles, nous n'avons pas été très bien redirigé et ou nous avons failli manquer notre vol.
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

la visite de harlem
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

l organisation . Le choix des Hotels .

Points améliorables

une meilleur connexion à la fin du sejour. un jour supllementaire aurait été préférable pour tenir compte de l'eloignement LAS VEGAS et LOS ANGELES . un forfait ALL include avec toutes les frais incorporés. prévoir l acheminement Hotel . Alamo à las Vegas .
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

tout

Points améliorables

visite pas indispensable de Zion & Yosemete Wigwam Motel de Holbrook était certainement à la norme en ... 1936 !
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

les etendues de ce pays et le gigantisme

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certains hotels
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New York !

6/10
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Points préférés

j'ai aimé les propositions de sites à voir : les incontournables, les insolites, les lieux à voir avec des ados... L'hotel a été bien choisi, en fonction de son emplacement et son rapport qualité/prix.

Points améliorables

Bien insister sur les formalités à accomplir avant le voyage. Je savais que je devais demander des ESTA pour les Etats-Unis, mais je le ai oublié. La faute m'incombe bien sur. Mais un mail de rappel avec toutes les formalités à accomplir, avec les délais à respecter ne serait pas du luxe, pour les étourdies comme moi...
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

L'itinéraire proposé. Le book précis et illustré qui constitue un souvenir de voyage. Le choix des hotels Le contrat de location complet et sans surprise. L'accompagnement dans la préparation du voyage et l'assistance sur place.

Points améliorables

Eviter si possible Bakersfield. Proposer un GPS.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

l'organisation du voyage, l'antenne sur place en cas de problèmes, très performants et à l'écoute.

Points améliorables

Il serait indispensable que nous soyons prévenus en cas de changement d'hébergement,ce qui n'a été fait qu'a l'arrivée sur les lieux.
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

la préparation , la possibilité de se faire aider par des francophones sur places

Points améliorables

Une inégalité dans le standing des hôtels , ceux de la chaine Motel 6 ( nous avons passer trois nuits en tout dans ces établissements) ne devraient pas étre retenu ils sont équivalents à des "Formule un" en France : mobilier très succinct aucune possibilité de faire des collations dans la chambre , contrairement à tous les autres , pas de produits de toilettes , pas de sèche cheveux .. et surtout une nuit à coter d'une machine à glace très bruyante qui nous a fait changer de chambre le lendemain , en bref aucune place dans un tel séjour. Par ailleurs les nuit à Oarkhust qui est situé loin du parc du Yosémite ( 60 km) aurait pu faire poser la question d'un hébergement dans le parc lui même ( apparemment possibilité d'avoir des tentes aménagées ?)
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Du Texas à la Louisiane

8/10
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Souhaits bien compris et respectés. Bonne préparation du voyage. Belle réactivité des correspondants locaux (merci Jérémie!). Très beau voyage!

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Facilité à joindre la conseillère de l'agence.
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Voyage sur-mesure

8/10
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LES USA . LE CIRCUIT . L ORGANISATION . LE ROAD BOOK .

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LE PRIX . LE CONFORT EN AVION .
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

le temps pris au téléphone pour évaluer mes attentes et le résultat tout à fait à la hauteur de mes demandes (lieu, budget)

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la carte routière que j'ai reçu manquait un tout petit peu de précision (échelle trop grande pour certaines petites routes que l'on a due emprunter) mais nous avions un GPS donc pas vraiment de difficultés.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

ballade en vélo dans central park très agréable,city pass bien utile

Points améliorables

chambre d’hôtel bruyante car donnant sur cour intérieure et moteurs de ventilation
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Voyage sur-mesure

7/10
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Points préférés

Notre voyage c est bien passe , le choix de l emplassement de nos hotels etaient satisfesant , et l itineraire propose ete tres bien .

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Nous avons rencontres des problemes avec la compagnie aerienne sur nos trois vols !!!! Je sais que vous allez me repondre que se n est pas de votre responsabilite , soit , mais cela fait quand meme parti de notre voyage .
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Le Meilleur de l’Ouest

9/10
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L'ensemble des hôtels sélectionnés car bien situés par rapport au programme prévu et la beauté des paysages parcourus. Pays vraiment extraordinaire à découvrir avec une population très accueillante.

Points améliorables

Voyage passé sans problème.
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En plein cœur des Rocheuses !

7/10
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le programme fut fou et passionnant à la fois : 1 000 000 de bikers , 1 000 Bizons, 3 Grizzlis ...
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Découverte de l’Est en train

10/10
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Points préférés

les horaires des vols (pour le réglage facile du décalage horaire) le choix des hotels: qualité et localisation facile pour les visites (le Wolcott un peu bruyant, mais c'est New-York, l'hotel Rouge à Washington pour sa décoration et amabilité du personnel) le city pass à New york: très bonne idée et facile à utiliser (ce n'est plus le Moma mais le mémorial du 11 sept)

Points améliorables

notre carnet de voyage que je n'ai pas trouvé assez personnalisé ...
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Voyage sur-mesure

6/10
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Points préférés

CITY PASS NY pratique Les choix n'étaient pas forcément judicieux

Points améliorables

Respect des informations données Notamment sur les anecdotes (Pour les piscines ce serait bien de revoir vos renseignements) Nous n'avons pas pu y accéder Votre correspondant sur place est i joignable Et lorsque votre vol est changé d'appareil et retarde Quand vous arrivez sur NY personne ne vous attend et surtout vous n'avez aucun nom de la société de transport pour le VOUCHER Nous avions déjà 4 heures de retard de vol et en plus nous avons dû attendre au minimum deux heures avant de pouvoir partir Au niveau de l'hôtel nous n'étions pas prévenues des 16 euros quotidiens a donner en plus pour l'accès au WIFI et l'eau buvable ! Votre pochette de voyage en papier cartonné ne supporte longtemps le voyage .. Et pourtant nous avons pris soin Pour le spectacle places très ordinaires pour le prix et en plus divers organismes proposent des places à prix réduits sur place
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Découverte des Terres de l’Ouest

9/10
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La preparation d'un voyage "clé en mains" - la possibilité de modifier les plans de voyages en fonctions des discussions avec vos collaborateurs Les prestations hotellieres qui correspondaient bien a ce que nous avions convenu

Points améliorables

Plus de suggestions d'activités a réaliser, un peu en dehors des sentiers battus Temps de correspondance de voyage aérien a vérifier: nous avons failli manquer notre avion pour LA (a peine 1 h de battement entre atterrissage a Frankfurt et décollage pour LA Contact sur place pas très performant: Nous l'avons contacté pour confirmer une activité, mais après ce coup de fil, il a essayer de nous REcontacter pour nous préciser les modalités, le point de rendez vous etc... ? Cependant les mobiles ne passent pas quand on est au grand canyon et dans monuments Valley... résultats nous n'avons pas fait l'activité prévue! Contacter une autre fois pour confirmation d'une autre activité, l'information sur l'horaire qu'il nous a donné était fausse (décalage Utha Arizona), heureusement que nous avons vérifié...
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Les parcs américains en liberté

9/10
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Points préférés

Tout était très bien et correspondait à notre attente (site, organisation, hôtels ou motels)

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Les deux escales (à Salt Lake City à l'aller et à Los Angeles au retour sont les mauvais points de notre voyage : augmentation significative des temps de voyage, crainte (finalement non fondée sur le transfert des valises, par ailleurs ouvertes de force par la douane à Salt Lake City, avec bris de la fermeture), obligation de venir deux fois à La Vegas (point de départ et de retour. Il est très difficile de circuler en voiture dans cette ville tant sont grandes les probabilités de se tromper de trajet. Le mieux aurait été de commencer et de finir à Salt Lake City et de ne passer qu'une nuit à Las Vegas. Par ailleurs, au point de vue du trajet, cela évitait de finir par Bryce Canyon et Zion, très bien au demeurant, mais un peu fade après le Yellowstone., à Salt Lake City
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Découverte des Terres de l’Ouest

9/10
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Points préférés

notre contact, Audrey s'est montrée attentive, disponible et réactive. Le road book est un document très bien fait que nous avons utilisé tous les jours. Les coups de coeurs proposés étaient judicieux et complémentaires à nos guides de voyage. Les hôtels étaient bien situés par rapport aux étapes. Les activités proposées (balade vélo/ferry San Francisco et visite Antelope Canyon) étaient très bien.

Points améliorables

l'étape Mammoth Lake n'est pas intéressante. la qualité de l'hôtel de Los Angeles et du Grand canyon laissait à désirer. grand canyon : propreté aléatoire, chambre très vétuste et très petite / Los Angeles : literie mauvaise, bruyant, situation de l'hôtel pas terrible, service déplorable avec une chambre non faite en fin d'après-midi à notre retour de sortie. une carte IGN en plus du road book serait appréciable car elle est vraiment nécessaire. deux lits king size pour 4 personnes seraient plus adaptés que des queen size. vol retour : le battement à Amsterdam était trop court, nous avons couru pour attraper l'avion que nous avons pu prendre de justesse, et nos valises n'ont pas suivi (reçues 2 jours plus tard).
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New York en famille !

8/10
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La disponibilité des collaborateurs et le suivi de dossier

Points améliorables

Que l'accent soit porté sur la démarche administrative auprès de la police us. J'ai découvert un peu par harsard le lien de l'Esta à compléter en vérifiant tous les mails reçus.
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New York et San Francisco

10/10
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Tout a été parfaitement planifié et organisé. Le choix des hôtels était judicieux quand à leur emplacement par rapport aux visites prévues. Les chambres étaient spacieuses et confortables. L'expérience tant de New York que de San Francisco est réussie et nous laisse d'excellents souvenirs.
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New York & Las Vegas font la paire

9/10
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Le suivi du dossier et disponibilité d'Audrey

Points améliorables

Une plus grande precision concernant le tariff de l'Hélicoptère de NY (taxe supplémentaire non precisée)
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Voyage sur-mesure

9/10
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prestations : hôtels bien situés, bonne coordinations voiture, train !!!!!!!!!!!!

Points améliorables

connaitre les travaux autour des hôtels (New York, 1er étage, démolition à notre niveau d'un autre immeuble ) Bruit tôt le matin, et lumière électrique tout le temps !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Pas très grave, nous ne rentrions que pour manger et dormir. Mais cela peut déranger des clients qui veulent le confort maxi !!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Voyage sur-mesure

10/10
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aucun "grain de sable" dans l'organisation (hôtel, location voiture, billets d'avion ...) le relation avec mon contact Marco et Vasco les rappels et conseils avant le départ le carnet de voyage

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mon Anglais !
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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voyage très bien organisé les tours de ville la conciergerie le choix des hotels

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Dans notre cas la dernière étape était trop longue
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USA : California to Vegas, baby !

8/10
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D'avoir : - un livret de voyage - un service d'appel compétant - les positions des hôtels stratégique touristique.

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Alors les points à améliorer : - on a apprécier les documents sur les points fort a aller visiter mais s'est dommage de ne l'avoir pas positionné par des "étoiles" pour chaque étape. - nous avons eut des hôtels avec piscine et/ou spa mais pas ouverte car en réparation donc il faudrait plus vous renseignez sur la disponibilité des activité de l’hôtel.
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New York !

9/10
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La connaissance du pays visité par mon interlocutrice. La proposition faite suite à ma demande Les réponses rapides apportées à mes demandes
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Voyage sur-mesure

10/10
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L'hôtel à Key West fabuleux

Points améliorables

Le seul problème est avec la location de la voiture à Miami qui sous traite avec un garage qui n'est pas à l'aéroport et difficle d'accès
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Voyage sur-mesure

9/10
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Points forts :  La Louisiane et son Histoire ; l’éclectisme des paysages, des villes et des villages traversés, le Mississipi, sa Musique, sa Campagne, ses Plantations … et ses usines ( et Oui, le contraste est formidable ) … et ses Marécages … et ses crevettes et ses huitres ! …  Un bel itinéraire.  Un bel accueil en général …en particulier chez l’habitant : séquence émotion …  Peu de touristes !

Points améliorables

Points faibles :  Ce n’était pas du tout la bonne saison : tout est en sommeil : la flore ( quel dommage de ne pas voir la campagne en fleurs ! ) la faune ( les crocos hibernent ! ) … on attendait un « meilleur conseil » … on aurait dû décaler de 2 ou 3 mois ! … dommage ! …  On a eu froid, très froid … dommage ! … (bis) …  Il y avait un match de basket au Stadium ( 90 000 places, un des plus grands du monde ) pendant notre séjour à la Nouvelle Orléans … on a suivi votre info … on l’a su que le lendemain ! … quid du réceptif ?… dommage ! (ter)  Mauvaise heure de départ : 7 h 50 …on est arrivés 3 h avant : mauvaise info : les comptoirs sont ouverts 2 heures avant ! … pas 3 ! … il y avait un avion à 11h … plus « confor » comme horaire …  Air France au retour : Bof , Bof !  La classe Prémium … indispensable pour 11 h de voyage ! …
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Voyage sur-mesure

9/10
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les grands espaces, les visites naturalistes, certains hôtels (notamment le motel de Kingman et la chambre à Nottoway Plantation), la nuit dans une maison Cajun, la facilité de lecture du road book.

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les hôtels à Los Angeles et à Las Vegas
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Découverte des Terres de l’Ouest

10/10
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Le voyage en lui même organisation par Marco et vasco

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Certains hebergements
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New York !

8/10
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Bonne relation avec les conseillers Bon choix dans les hôtels(excepté la dernière nuit à l'hôtel Row ,chambre trop petite pour trois personnes donnant sur mur à moins de 3 métres avec tuyau de clim, faisant beaucoup de bruits

Points améliorables

A notre avis conseils de restaurants plutôt haut de gamme (diversifier gamme de restaurants) Probléme de date de retour ou oubli de prendre billet retour(rétabli un mois avant de date de départ lors du paiement du solde (pas de vérification avant?) Problèmes de bagages 'retard de 24h à l'arrivée et 11h au retour
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Le choix des hôtels : leur emplacement et leur confort étaient parfaits dans chacun des endroits où nous étions. Nous avons également apprécié l'amabilité et la réactivité des conseillers. PS : nous avons défini notre itinéraire nous-mêmes, nous ne pouvons donc pas évaluer l'agence sur ce point.

Points améliorables

Quelques couacs sur la réservation des activités : - Problème de date sur la jeep à la Monument Valley, j'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir la date souhaitée - Location de vélos et retour en ferry : le ferry était normalement inclus, mais nous n'avons reçu aucun ticket et nous ne nous en sommes rendu compte qu'une fois sur place, nous avons donc été obligés de les acheter. - Le plus décevant : la réservation pour Antelope Canyon. C'était ma plus grande attente pour ce voyage, je m'étais donc bien renseignée et je voulais faire la partie Lower du canyon, et non Upper. Ce n'était pas précisé sur le bon de réservation, j'ai donc demandé plusieurs fois confirmation que c'était bien le Lower, on m'a dit que oui. Ce n'est qu'une fois sur place que nous nous sommes rendu compte que c'était le Upper que nous allions faire, ce qui fût une très grande déception. C'est vraiment dommage de passer du temps à préparer et de se rendre compte une fois sur place sur ça n'a servi à rien.
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9/10
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Tout puisque le voyage correspondait totalement à mes attentes et surtout mes demandes

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RAS, pour moi, l'agence est PARFAITE
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9/10
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L'adéquation de mes demandes avec vos propositions les hébergements et restos en Amérique" profonde" ex: Holbrook , Mexican hat L'équilibre entre nature et ville (Vegas, Frisco) L 'assistance locale

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Eviter les petits déjeuners inclus (mauvaise qualité) Signaler dans le road book les étapes avec peu de possibilités de restauration (ex death valley à Bakersfield) L 'hotel Rodeway INN à Bakersfield : personnel pas aimable et petit déjeuner (très petit)à la reception sur un coin de table Le resto du Cedar Lodge à El portal (rapport qualité /prix médiocre)
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10/10
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le conseiller tres professionnel

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le carnet de route trop leger
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7/10
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Le parcours proposé le choix des hôtels (avec quelques réserves)

Points améliorables

le road book trop incomplet (les lieux à visiter sont insuffisants dans le document) sur le livret avec les plans une page était en double (deux fois le même plan sur des destinations différentes) sans des recherches approfondies sur Interet nous serions passés à coté de beaucoup de sites j'aurai aimé une nuit à l'hôtel Old Faithful In l'hôtel de salt lake (Monaco) avait des chambres très petites l'excursion "faune et flore" ne présente aucun intérêt peu d'animaux rencontrés et à la jumelle (nous avons vu davantage lors de notre voyage par nous même) le petit déjeuner sur le parking de l'hôtel alors que l'hôtel en proposait un très complet et compris vraiment à ne pas conserver
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6/10
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L'Hôtel est très bien. Pour une1ère fois, c'était l'endroit idéal. Dans une ville comme celle-là, il fallait être au coeur! Maintenant que l'on a compris comment la ville est configurée, nous n' irions pas au même endroit.

Points améliorables

Toutefois, les personnes à l'accueil doivent avoir le sourire en option ainsi que la personne qui est en charge de vous trouver un taxi. Seules les personnes en chargent du contrôle des cartes pour accéder aux ascenseurs et la concierge ont été très agréables. Quant aux activités, il faut, je crois, préciser à vos clients qu'il faut parler anglais. Car par exemple, mon ami ne le comprenant pas, je lui faisais la traduction car il ne pouvait pas comprendre les explications du guide, par exemple, de Central Park. Cela ne sert à rien de vendre des activités à qqn qui ne parle pas la langue. Je pense qu'il faut le préciser aux gens. Ensuite, mais cela ne vous concerne en rien, la Cie Brussels Airlines...n'est pas franchement au top. Trop de retard. 40 mn à l'aller donc au pas de course pour attraper la liaison. Puis 1h15 au retour...Heureusement que nous avions prévu large pour le train. Il y a eu une confusion concernant le n° de téléphone pour les confirmations d'acvités. Vous demandez à ce que chaque jour, l'activité du lendemain soit confirmée. Je pensais qu'il fallait utiliser le n° inscrit sur les descriptifs. Hors il s'agissait de composer le n° d'URGENCE...Pour moi, une urgence n'est pas une confirmation d'activité. Tout s'est mis en place après avoir envoyé un mail à l'adresse de "onspot". Un de vos correspondants, très gentil, m'a rappelé.
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7/10
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Sites proposés

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Support sur place en cas de problèmes
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Découverte des Terres de l’Ouest

8/10
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L'ensemble est quasiment parfait. Je vous signale seulement ce qui nous a le moins plu : la visite chez Mondavi, pas de visite en français la voiture de location pas assez puissante, à l'avenir je demanderai bien quelle sera la puissance l'étape à Laughlin, mauvais hôtel et nous avons jugé que cette étape était un peu inutile Hotel à Death Valley, mauvaise nuit avec de grosses bêtes noires genre scorpion dans le lit qui ont piqué ma fille dans le cuir chevelu. Elle a du se rendre à la réception en pleine nuit en panique pour demander si ces bêtes sont dangereuses, réponse non mais quand on les écrase c'est une pûanteur, à tel point que le réceptionniste à proposer une autre chambre aussitôt. par contre l'hôtel final à Los Angeles nous fait terminer notre séjour dans un cadre superbe et reposant, on y serait bien resté plus longtemps !!

Points améliorables

Peut être indiqué plus de visites possibles, après les clients les font où ne les font pas par exemple nous sommes sortis de l'autoroute pour aller faire un tour sur la route 66, mais nous ne savions pas où était le Bagdad café, on aurait pu se renseigner sur internet, mais sur le moment on y a pas pensé dans Los Angelès nous avons trouvé le quartier mexicain dans un guide. Indiquer aussi les astuces pour payer le moins cher possible les parkings dans les villes
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8/10
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L'organisation du voyage dans son ensemble à l'exception du retour (voir ci-dessous), la localisation des lieux d'hébergements. Voyage "fluide" et plaisant.

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Le retour: vol à 6h du matin pour restitution de voiture en pleine nuit. J'ai du restituer la voiture la veille ce qui a occasionné des frais de taxi supplémentaires. Par ailleurs alors que mon "total due" était de 0, Avis m'a prélevé 42.57 USD de charges. Je ne sais pas ce à quoi cela correspond. Vols du retour: 2 escales (Los Angeles - San Francisco - Chicago - Paris). Un peu trop fatigant. Compagnie aérienne United Airlines, service inégal. Très bien pour tous les vols à l'exception du Chicago - Paris : 1/ avion exigu (pour plus de 8 heures de vol c'est dommage alors que pour le vol LA - San Francisco nous avions largement de quoi allonger nos jambes), 2/ personnel très peu aimable dans son ensemble, 3/ repas très léger et mauvais.
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9/10
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Pouvoir organiser avec vous (Marco Vasco) notre voyage "sur mesure". Accueil et disponibilité du personnel Marco Vasco La bonne connaissance du lieu du voyage (de la part d'Audrey / du conseiller) La programmation du voyage (étapes) était bonne

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Vous n'y êtes pour rien mais le lieu de retour du véhicule de location à Las Vegas (DOLLAR) est quasi introuvable. Aucun fléchage de l'extérieur. Ce n'est que lorsque vous êtes devant le parking (derrière le MIRAGE HOTEL) que vous voyez une toute petite pancarte "DOLLAR" !! A cause du temps passé nous sommes arrivés après 17H le jour du retour programmé : le 14 Aout . Vers 17H30 à la banque accueil de l'agence DOLLAR (du MIRAGE HOTEL) il n'y avait plus d'employé ! alors que sur le voucheur de DOLLAR est indiqué Rental expires On 08/14/14 6:00PM - nous n'avons pas voulu laisser la clé du véhicule sur la banque et sommes retournés le lendemain matin vers 10H au MIRAGE HOTEL, rendre la clé du DODGE GRAN CARAVAN. Serait ce la raison pour laquelle nous avons été débités par le MIRAGE HOTEL le 14 Août 2014 sans notre accord / ni info préalable de 546,18$ (421,18€) ?! Pour quelle raison MIRAGE HOTEL (DOLLAR ?) a débité cette somme ? le réservoir d'essence était plein, justificatif joint. Nous nous en sommes rendus compte que courant Septembre. Pourriez vous vous renseigner, malgré le délai écoulé ?! Pas facile, mais essayez quand même ; exprimez votre mécontentement auprès du loueur. On peut espérer de votre part un retour. Ref. : MINIVAN F80S980 - pas sûr que cette ref. soit la bonne
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9/10
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Le circuit découverte était parfait. Les excursions parfaitement à notre goût. Notre conseillère a bien ciblé nos envies. Les hébergements étaient en général confortables et bien situés. Les documents envoyés : génial

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La compagnie aérienne British Airways a eu du retard sur tous les vols. Cela nous a conduit à perdre une journée de notre voyage. Peut-être centrer les principales choses à voir dans les parcs nationaux dans le carnet de voyage.
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10/10
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la diversité du voyage

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Améliorer les horaires et le timing pour passer d'une île à une autre entre le moment où on libère un logement (midi), le rendu de la location de voiture+navette aéroport (1heure), le moment où on doit se présenter à l'enregistrement du vol (1 h30 avant), la durée du vol (1heure), l'arrivée dans le nouvel hébergement après la prise de la voiture (compter 2 heures). La nuit tombe à 19 heures, les routes ne sont pas éclairées, la signalisation laisse à désirer. Pas facile à se repérer en arrivant la nuit...
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9/10
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Efficacité et réactivité d Audrey pr la préparation du voyage Proximité des hôtels pdt notre périple

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bien expliquer qu il faut prendre une navette a la sortie de l aéroport pr aller a l agence de location de voiture ( ou le noter sur le voucher de location ) car on ns l avait peut être expliquer mais nous l avions oublié
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TOUT

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