Avis Marco Vasco aux Etats-Unis
Note moyenne de nos clients : 8.7/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 2670 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Rien à dire
Points préférés
La liberté de choisir sa route et de pouvoir s'arrêter quand bon nous semble. Nous avons adoré San Francisco !Points améliorables
Le manque de temps sur Bryce Canyon .... nous sommes arrivés assez tard pour repartir tôt le matin, donc nous n'avons pu qu'admirer un seul point de vue
Points préférés
Une mention spéciale pour Bryce Canyon avec la neige et Monument Valley et son ciel à la John Ford.Points améliorables
Les hôtels de Lake Powell et Grand Canyon ne sont pas forcément les meilleurs choix. Voir un Best Western à Page, ou le Maswick Lodge à Grand Canyon.
Points préférés
Sur les conseils avisés de notre conseillère, nous avons fait un voyage Inoubliable.Un voyage à la carte clefs en main, organisé à la perfection. Notre journée Offerte à Universal Studio, le RoadBook reçu par courrier recommander, les coups de cœur d'Audrey.......Bref génialissime. Nous n'avons rencontré qu'un seul ''minuscule' souci avec l'une des réservations, résolu facilement avec quelques interactions agréables avec l'agence. Nous saluons le professionnalisme et la réactivité de nos interlocuteurs Marco Vasco sur place. Un grand merci à Audrey, qui a très bien compris nos attentes et y a répondu avec succès !Points améliorables
Juste peut-être, le vol si possible direct (afin d'éviter 6 heures d'attente entre deux escales).
Points préférés
Rien de particulier ce n'était pas un séjour compliqué pour l'agencePoints améliorables
Attente de la navette pour l'hôtel dans les 2 sens + 1h. Peu d'avantage avec le citypass on a fait la queue partout c'est quand même frustrant vu le prix du voyagePoints préférés
Le suivi de notre dossier ainsi que l'ensemble des prestations proposés.Points améliorables
Les précisions et tarif sur les différentes classes dans l'avion,
Points préférés
Bonne organisation bon choix d hôtelsPoints améliorables
Juste sur notre hôtel à Miami beach qui était certes très bien situé mais nous avons eu des soucis pour trouver des places de parkings pas trop chère (il serait bon de le préciser) et un peu bruyant (bruit dans le couloir et les chambres voisines'peut être du a l emplacement de la chambre)
Points préférés
la floride plus que la louisiane .La liberté d'avoir un véhicule , les bons emplacements d hôtels - miami beach, key largo , key west et nvelle orleans avec des réserves sur l'insonorisation extérieure du style hotel malgré un service et un acceuil très sympa .Pour un prochain voyage je vous demanderai de faire très attention à ce type de probléme .Je pense méme qu'il vaut mieux un hotel de chaine .... UN GRAND MERCI à votre correspondante aux US qui a répondu à tous mes mails et a fait son jobPoints améliorables
je sais qu'il est difficile d 'avoir aux US un hotel bien placé avec commodités à un prix raisonnable mais j'ai l' habitude de descendre dans des pullman mercure ou Sofitel et je n'ai pas trouvé ce type de service dans ces hôtels ou nous avons du nous adapter ....par contre les responsables étaient très dévoués .ils peuvent être remerciés peut etre vous est il nécessaire de voir plus fréquemment les hôtels à sélectionner ? Le retour a duré 2 j c est un peu long pour aller de la nouvelle Orléans à toulouse !!!
Points préférés
La relation entre le professionnel et le clientPoints améliorables
Peut être les hôtelsPoints préférés
-La réactivité, la disponibilité et le professionnalisme de notre conseillère voyage. -Le carnet de route très complet -La disponibilité et le professionnalisme de l'assistancePoints améliorables
Plus de précisions sur le fonctionnement et les services de l'hôtel
Points préférés
Le fait de ne pas avoir cherché moi même les vols, hôtel, excursions L'emplacement idéal de l'hôtelPoints préférés
Prestation conforme à mes demandes et au carnet de voyage. Disponibilité du conseiller et son écoute.Points améliorables
Le carnet de voyage comportait quelques heures. Fournir un plan de la ville (je parle dans mon cas, voyage à New York)
Points préférés
le conseiller qui s'est occupé de nous , nous a fait un circuit extraordinaire à la hauteur de nos souhaits hôtels rien a dire : il y en a qui ont des cafetières à dispo dans les chambres (un plus) ; le petit déjeuner dans le premier hôtel Orlando était très simple mais en fait, ....nous a convenu complètement. le placement dans les hotels rien a dire, toujours bien placé. un grand merci a notre conseiller, sincèrementPoints améliorables
rien : nous avons fait des souhaits sur notre voyage, le conseiller a fait en fonction de nos souhaits.
Points préférés
Le voyage dans son ensemble, la découverte des grands espaces. Hôtel de San Francisco très bien placé, hôtel de Las Vegas incroyable!!!! Le survol en hélicoptére du grand canyon bien organisé, magnifiques paysages.Points améliorables
Le loueur de voitures Alamo qui comme vous nous l'aviez indiqué nous a demandé de payer pour avoir une voiture plus grosse, ce que nous avions déjà réservé et payé!!! L'hôtel Hilton de Los Angeles très décevant. Décoration vieillissante, chambre très bruyantes, salles de bains vétustes et minuscules!!!
Points préférés
J'ai adoré New York en général, les visites, les gens l'ambiance générale. Les New-yorkais sont très accueillant.La ville est très intéressante, on ne s'ennuie jamais. A Miami, j'ai beaucoup aimé le fait d’être autonome avec la voiture de locationPoints préférés
Les conseils de Laurène pour le choix des choses à voir, le carnet de bord très détaillé. Tout était parfaitement organisé, aucune mauvaise surprise. Les entrées aux parcs réservées d'avance. Les hôtels étaient idéalement placés.Points améliorables
A l'hôtel Best Western d'Orlando notre chambre était à côtés des ascenseurs : c'était très bruyant surtout la nuit. La prochaine fois il faudrait préciser "loin des ascenseurs" comme cela avait été fait au motel de Naples pour la machine à glaçon !Points préférés
C'était un très beau voyage dans son ensemble. De merveilleux souvenirs!Points améliorables
Une chose était décevante : nous avions spécifiquement demandé un cottage sur l'eau (voyage de noces...) et quand nous sommes arrivés, nous avions un cottage de second rang dont la vue n'était pas du tout la même. Le responsable de l'établissement a eu la gentillesse de nous trouver un cottage 'front view' pour le lendemain. Mais il s'agit de la seule déception.
Points préférés
Découverte de NY avec guide. Hôtel Mariott Marquis à NY ( emplacement) Les passPoints améliorables
Choix de l' hôtel Orlando. Places avion non dispersées.
Points préférés
le carnet de voyage était très bien expliqué et très complet. Toutes les explications étaient très claires.Points améliorables
le 1er hôtel Kabuki était pas super: l'emplacement de l'hôtel ne nous convenait pas. Un peu de déception en arrivant à cet hôtel mais rien d'extraordinaire; mais en allant dans les hôtels suivants, la déception du 1er hôtel a été plus grande en comparaison avec les autres hôtels. L'hôtel était pas aussi mauvais que ça mais on aurait pu trouver mieux en payant un peu plus.Points préférés
Très à l'écoute. Excellents préparatifs Très bon accompagnementPages
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Points préférés
J'ai apprécié l'implication du conseiller Marco Vasco qui a été très à l'écoute de ma demande. l'hotel proposé par Marco Vasco et choisi était parfaitement situé (proche de la 5éme avenue et du madison square garden comme demandé), de bonne qualité. Les horaires d'avion proposé ont permis de profiter de la ville le jour de l'arrivée et du départ. Très bon voyage et découverte de New-York. Félicitations à toute l'équipe de Marco Vasco!!!